MH供应商在消费者满意度方面仍然是全国精英
2025年2月11日
北堪萨斯城医院的附属网络Meritas Health连续第三年获得在线评论和客户情绪监测公司Reputation颁发的800大奖。 这个年度奖项旨在表彰那些在提供高质量患者护理和回应消费者反馈方面做得更好的医疗服务提供者。
请参阅获得800和900奖项认可的Meritas医疗服务提供者的完整名单。
2025年，Reputation推出了900奖，以表彰在客户满意度评级中获得900分或更高分数的供应商或地点。 Meritas Health Urogynecology的Ian Rosbrugh医学博士是MH第一个900奖得主，也是美国2,446家和欧洲232家获得该奖项的供应商之一。 全球只有0.8%的声誉提供商或地点得分在900分以上。 这意味着罗斯布鲁医生的声誉评分高于99.2%的医疗服务提供者或地点。
MH高级副总裁Rick Green说：“我们感到自豪的是，我们80%的Meritas健康网络供应商在提供卓越的消费者满意度方面获得了至少800分的声誉评分，患者的积极评价真正反映了他们的奉献精神。” 我们的核心价值观是同情、尊重、质量和责任，在他们每天提供的卓越护理中熠熠发光。”
这也标志着医院数量连续第三年增加，达到或超过800家基准。 在2024年，161家供应商获得了800奖，超过了前一年139家供应商的标志。 2022年，也就是医疗系统与Reputation合作的第一年，只有34家医疗机构得分在800分以上。
声誉评分的工作原理与信用评分非常相似。 它通过不同的反馈渠道，将在线情绪分为几类。 The full list of 800 and 900 Award winners was announced February 4 and may be found online at reputation.com/800-award-winners.
总体而言，该医疗系统的平均在线评分为4.8颗星，提交了9813条评论。 在这些评论中，95%是正面的。 所有卫生系统所在地都至少有4.0星评级，这说明了大量积极的患者互动。